Une spécialité « jeunes de 4 à 25 ans »
- Cousins est un organisme spécialisé dans les séjours jeunes. Les collectivités et les Comités d'Entreprises (CE) représentent 95% des départs.
- Les séjours de Cousins s'adressent aux jeunes de 4 à 25 ans en leur proposant une gamme de séjours correspondant à leur âge, leurs centres d'intérêts et offrant à tous des garanties de sécurité et d'encadrement diplôme. Des séjours brochures, à la carte et exclusifs
- L'offre de séjours est déclinée sur 2 brochures (Eté et Hiver) distribuées essentiellement aux collectivités et aux Comités d'Entreprise (CE).
- En plus des séjours brochures, Cousins développe des séjours à la carte en fonction de vos demandes.

UNE EQUIPE SOUDEE ET AUTONOME
- L'équipe de Cousins comprend une dizaine de permanents
- Téléphone Général : 01 46 12 18 00
- Téléphone réservé aux collectivités: 01 46 12 18 01
- Téléphone réservé aux individuels : 01.46.12.18.00
- Télécopie générale 01 73 72 91 39
- Courriel général : inscription@cousins.travel
- De mai à août 3 autres personnes sont recrutées pour des travaux administratifs, assistance aéroportuaire, etc

- Le recrutement démarre à 22 ans, BAFA complet et AFPS (PSC1) et bien sûr le BAFD pour les directeurs. Ils sont enseignants, étudiants universitaires, infirmiers ou animateurs professionnels évoluant dans l'animation depuis des années.
- Agés en moyenne de 28 ans, ils travaillent très fidèlement dans la structure, attirés par l'esprit, les destinations proposées et notre soutien.
- Leur fidélité est entretenue par le confort qu'ils ont à intégrer des séjours « rodés », la variété des destinations, le profil des jeunes et le soutien des coordinateurs pendant le séjour.
- Nous savons très bien que le premier facteur de réussite d'un séjour ce sont les animateurs et c'est pour cette raison que nous y accordons une grande importance.

Licence délivré par le Ministère du Tourisme sous le N° 092 09 0018. Tous les séjours jeunes sont déclarés auprès de la DDJS (Direction Départementale de la Jeunesse et des Sports) et chacun d'eux dispose de son propre numéro de déclaration.
Une garantie financière permanente souscrite auprès de la BNP PARIBAS.
Une Assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de la Cie GENERALI IARD sous le N° de Police AL797989.
Une Assurance Assistance/Rapatriement et frais d'hospitalisation souscrite auprès de la Cie Mondial Assistance, adhésion auprès des CAF et de l' ANCV.

ENCADREMENT
• La très grande majorité de nos animateurs et directeurs est constituée de professionnels de la pédagogie et de la jeunesse (animateurs permanents de centres de loisirs, enseignants, etc.)
• 100% de nos animateurs sont titulaires du BAFA (ou d’une équivalence reconnue par le Ministère de la Jeunesse et des Sports).
• Les animateurs des séjours Cousins ont 28 ans de moyenne d’âge. Nous ne recrutons pas d’animateur de moins de 21 ans pour encadrer des jeunes de plus de 14 ans. Cet âge minimum est porté à 25 ans si le séjour implique la conduite de minibus.
• Pour les séjours dans des pays de langue anglaise (Etats-Unis, Australie, etc.), nous garantissons la très bonne maîtrise de l’anglais par au moins l’un des membres de l’équipe d’animation (*).
(*) Niveau minimum d’anglais B2 dans le cadre européen de référence.


PREPARATION DES SEJOURS
• L’équipe permanente du siège réserve à l’avance la très grande majorité des transports et des hébergements locaux. C’est une garantie pour vous que les équipes d’animation feront le programme annoncé.
• Pour leur préparation de séjour, les équipes d’animation disposent, destination par destination, de nos carnets de route, véritables sommes des compétences accumulées année après année sur le terrain.
• L’équipe permanente du siège suit toute la préparation du séjour par le directeur, depuis le recrutement jusqu’à la mise en place détaillée des activités. Les projets pédagogiques sont relus et discutés avec les équipes d’animation.
• Directeurs et animateurs participent obligatoirement, quelques semaines avant le départ, à un week-end de formation qui nous permet, notamment, de vérifier le sérieux de leur préparation du séjour à venir.


TRANSPORTS
• Tous nos vols se font sur des compagnies aériennes régulières, principalement sur Air France et British Airways.
• Pour chaque séjour, la brochure indique toujours précisément le mode de transport sur place (bus privé, transports « publics » locaux, minibus …).
• Pour les séjours itinérants, nous privilégions l’utilisation d’autocars privés. Dans les rares cas où nous sommes amenés à louer des minibus conduits par les animateurs, nous appliquons un certain nombre de règles strictes :
o Les séjours sont organisés pour minimiser le nombre total de kilomètres effectués en minibus (par exemple en incluant des vols intérieurs).
o Aucun trajet ne peut dépasser 500 km sur une journée ; en moyenne sur la durée du séjour, il ne peut y avoir plus de 150 km par jour.
o Ils exigent des jeunes le port de la ceinture de sécurité quelle que soit la longueur du trajet. Le refus obstiné d’un jeune de mettre sa ceinture est un motif de renvoi du séjour.
o Les animateurs font impérativement une pause de 15 minutes au minimum toutes les 2 heures de conduite.
o Les trajets de nuits (c'est-à-dire une heure après le coucher du soleil) sont interdits, sauf autorisation préalable délivrée par l’équipe du siège ou le coordinateur local de Cousins.

PERMANENCE PENDANT LES SEJOURS
• Pour tous les départs de Paris, un membre de l’équipe permanente de Cousins est présent en gare ou en aéroport (en plus, bien sûr, de l’équipe d’animation du séjour). Cela permet chaque année à une petite dizaine de jeunes, arrivés en retard, n’ayant pas pas les bons papiers, etc., de partir tout de même.
• Pendant les séjours, la mobilisation de l’équipe permanente de Cousins est maximale. En cas de problème, vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24.
• Sur le terrain, des coordinateurs locaux sont en relation constante avec les équipes d’animation pour les conseiller et contrôler le respect de nos engagements ; en cas de difficulté particulière sur un séjour, ils peuvent se rendre rapidement sur place :
o Las Vegas (GMT - 8h) : Ouest USA + Mexique
o New York (GMT - 5h) : Est USA + Canada + Amérique du Sud + Antilles Guyane
o Au siège (GMT + 1h) : Europe + Moyen Orient + Afrique.
o Bangkok ou Tokyo (GMT + 6h ou + 8h) : Asie + Océanie